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PENSANDO DIFERENTE: Para Lidar com a Complexidade, a Incerteza e a Ilusão

  • ISBN:

    9788522459902

  • Edição: 1|2010
  • Editora: Atlas

Humberto Mariotti

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É fundamental ter em mente que não se muda de modo de pensar por meio de exercícios do tipo passo a passo. Nem muito menos por meio de fórmulas miraculosas. Essas abordagens aparentemente fáceis e confortáveis não passam de estratégias de autoengano e ...
  • Formato: Impresso
  • Páginas: 320
  • Publicação: 21/06/2010
  • Capa: Brochura
  • Peso: 0,54 kg
  • Dimensões: 17 X 24

É fundamental ter em mente que não se muda de modo de pensar por meio de exercícios do tipo passo a passo. Nem muito menos por meio de fórmulas miraculosas. Essas abordagens aparentemente fáceis e confortáveis não passam de estratégias de autoengano e pensamento mágico.

No mundo real, mudanças de hábitos de pensamento se fazem em especial por meio de reflexão e discussão da ideias resultantes com pessoas empenhadas no mesmo propósito. A realidade cotidiana é construída coletivamente por meio de nossas redes de conversação. É o que se chama de construção social da realidade, assunto que será abordado várias vezes e com detalhes ao longo deste livro.

O que foi construído pode ser descontruído e reconstruído de outras formas. É assim que se muda de modo de pensar. No entanto, para que esse empreendimento seja bem-sucedido é preciso que haja motivação e vontade consciente.

Leiitura para pessoas interessadas na teoria da complexidade e suas aplicações ao desenvolvimento pessoal e organizacional, à educação, à economia, à política e a vários outros domínios da vida corporativa. Leitura complementar para as disciplinas Gestão da Complexidade, Recursos Humanos, Liderança e Desenvolvimento Sustentável dos cursos de MBAs e de pós-graduação em Administração de Empresas.

INTRODUÇÃO, 1
Realidade e conhecimento, 6
Reduzir e reampliar, 9
Incluir e excluir, 11

1 OS HUMANOS E SEU CONHECIMENTO, 17
Dos dados à sabedoria, 17
A história dos dois astrônomos, 18
A escada do conhecimento, 19
O valor das ideias e o valor das pessoas, 21
A história dos relógios Swatch, 24
Complexidade e complicação, 28
Os quatro contextos, 32
O jogo do erro e da estratégia, 37
O concreto e o intangível, 39
As ciências da complexidade e suas aplicações, 42
Rumo ao pensamento complexo, 46
O construcionismo social, 48

2 OS HUMANOS E A SUA MENTE, 53
O que são modelos mentais, 53
O que não são modelos mentais, 57
O poder das metáforas, 59
A natureza humana, 66
A infantilização, 69
O medo da realidade, 72
A história de Orfeu, 73
A história do Grande Inquisidor, 75
O medo da incerteza e a alienação, 77

3 OS HUMANOS, SUA MENTE E SEU MUNDO, 83
Um universo de "certezas", 83
O círculo da exatidão, 86
Os dados da existência, 91
As decisões: o que fazer, 94
Os modos de ver, 96
Repetições e explicações, 97
As emoções e o conhecimento, 99
O reino das receitas, 101
Causas e efeitos, 104
Poder, liderança e liberdade, 106

4 O ERRO, A INCERTEZA E A ILUSÃO (I), 113
O erro, 113
A incerteza, 115
Objetividade, subjetividade e futuro, 119
Os sistemas complexos e a auto-organização: um experimento, 121
Erro e conhecimento, 124
A dificuldade de aprender e o autoengano, 126
O erro, a estratégia e a ecologia da ação, 130
A história de Prometeu, 134
A história de Frankenstein, 136
A ciência irônica, 139
Aposta, risco e política, 140
Erros, métricas e "achismos", 144

5 O ERRO, A INCERTEZA E A ILUSÃO (II), 151
A ilusão, 151
As ilusões necessárias, 157
As ilusões desnecessárias, 166
A ilusão de controle, 166
A história de Alice, 171
A história do super crunching, 175
A história das aldeias Potemkin, 179
Outras ilusões desnecessárias, 180

6 PENSAR DIFERENTE, 187
A história da fotografia diferente, 189
A suspensão de pressupostos: ideia e realidade, 190
Os problemas da mudança, 197
Imunologia ideológica, 199
Desqualificação, 200
Desvio (deslocamento), 200
Indignação, 200
Mudança de atitude, 200
Repetição e linguagem, 203
O pensamento sistêmico: hoje e amanhã, 205
Modelagem e mecanicismo, 207
Fatores que dificultam a mudança, 209
A tirania do foco, 209
A história da dissonância cognitiva: de raposas a profecias, 211
Fatores que facilitam a mudança, 215
A construção social da realidade, 218

7 MODOS DE PENSAR, MODOS DE FAZER, 223
O uso das palavras, 223
A história das transformações inevitáveis, 224
Conduzir-se, 227
Pensar e agir, 228
Histórias de tecnocratas e viscondes, 229
Sondar, 232
A história da atenção despedaçada, 234
Surpresas, riscos e apostas, 237
Aprendizagem e adaptação, 243
A história das histórias desconectadas: 11 de setembro de 2001, 244
Fenômenos emergentes, 246
A opção MU, 250
O leão e sua unha, 254
Descobrir e inventar, 255

8 A MATRIZ MZ, CONSIDERAÇÕES SEMIFINAIS E PONTOS PARA REFLEXÃO, 259
As questões mais frequentes, 260
Complexidade, 260
Sistemas complexos adaptativos, 260
Caos, 260
Ciências da complexidade, 260
Pensamento complexo, 260
Gestão da complexidade, 260
A matriz Cynefin, 261
A matriz MZ: história, estado atual e aplicações, 264
Os operadores cognitivos do pensamento complexo, 266
Pensamento linear, 266
Multiplicidade de abordagens, 266
Auto-organização, 267
Dialógica, 267
Pensamento sistêmico, 267
Hologramática, 267
Interação observador-observado, 268
Ecologia da ação, 268
"Tecnocratas" versus "humanistas", 273
As escolas de abordagem à complexidade, 277
Considerações semifinais, 280
Macacos, cocos e armadilhas, 282
Pontos para reflexão, 284

Bibliografia, 291


Humberto Mariotti

Médico psicoterapeuta

Ensaísta e filósofo

Consultor de empresas, especializado em dinâmica de grupo e cultura organizacional

Professor e coordenador do Centro de Desenvolvimento de Lideranças (CDL) da Business School São Paulo (BSP)

Coordenador do Grupo de Estudos de Pensamento Complexo Aplicado aos Negócios e à Administração da Business School São Paulo (BSP)

Coordenador do Grupo de Estudos de Complexidade e Pensamento Sistêmico da Associação Palas Athena (SP)