e-Book
E-book - Processos Organizacionais e Métodos
-
ISBN:
9788597027471
- Edição: 5|2021
- Editora: Atlas
Os novos paradigmas de Organização e Métodos (O&M). De maneira didática, este livro traz a evolução das práticas existentes na área, agora orientadas a processos de negócios, e discorre sobre como a O&M era exercida anteriormente e sua atual configuração.
Processos Organizacionais & Métodos mostra como é possível as empresas se beneficiarem dessa evolução para atingir níveis de excelência jamais alcançados, principalmente ao utilizar a tecnologia de informação, assim como a Metodologia DOMPTM, desenvolvida e testada por Tadeu Cruz há mais de 30 anos, com ampla abordagem para mapeamento, modelagem e suporte ao gerenciamento de processos de negócios.
Além disso, este livro analisa:
- novas tecnologias para reengenharia de processos;
- novos suportes aos novos fluxos da informação;
- novas estruturas organizacionais;
- novos paradigmas na arte de produzir bens e serviços.
Caso Introdutório
O Caso Palmeira
Capítulo 1 - Pequena História da Administração
Capítulo 2 - Estruturas Organizacionais e Seus Relacionamentos
Capítulo 3 - Introdução ao Novo Mundo
Capítulo 4 - Revolução 4.0
Capítulo 5 - Processos, Organização & Métodos
Capítulo 6 - Noções Básicas Sobre Qualidade
Capítulo 7 - Gestão De Riscos e a Metodologia Domp™
Capítulo 8 - Introdução à Gerência do Conhecimento
Respostas dos Exercícios
Referências
Índice Alfabético
Tadeu Cruz
É graduado em Filosofia e em Administração de Empresas pela Universidade São Marcos. Tem especialização em System Software e em Data Communication Software pelo Cologne International Training Centre, Alemanha. Ainda na área tecnológica, cursou especialização em System Engineering pela Hewlett-Packard Mexico. É mestre em Engenharia de Produção – Pesquisa Operacional e Gerência da Produção pelo Instituto Alberto Luiz Coimbra de Pós-graduação e Pesquisa de Engenharia (Coppe-UFRJ). Trabalhou como consultor de Tecnologia de Informação e de Gerência de Processos e Projetos em países como Alemanha, Angola, Argentina, Chile, Estados Unidos, Moçambique, Paraguai, Uruguai e Venezuela. É ex-professor da Escola de Engenharia da Universidade Presbiteriana Mackenzie, curso de Engenharia de Produção, e criador da Metodologia DOMP™ para mapeamento, análise, modelagem, implantação e gerenciamento de processos de negócio, utilizada em dezenas de empresas em diversos países e referenciada em centenas de trabalhos acadêmicos. É autor de mais de 30 livros técnicos, entre os quais se destacam Manual de planejamento estratégico, Manual de técnicas administrativas e Sistemas de informações gerenciais e operacionais, recentemente publicados pelo GEN | Atlas.
 | INFORMAÇÕES SOBRE VITAL SOURCE BOOKSHELF |
O GEN | Grupo Editorial Nacional adota a plataforma de e-books VitalSource Bookshelf. Além de oferecer vários recursos, o Bookshelf permite até quatro instalações, sendo duas em dispositivos móveis (smartphones e tablets) e duas em computadores (desktops ou notebooks).
Compatibilidade
Além do acesso on-line (online.vitalsource.com), o Bookshelf está disponível para os seguintes sistemas: Windows, Mac OS X, iOS e Android.
Acesso aos e-books
- Após a confirmação do pagamento, o e-book será associado a uma conta na VitalSource. Se você já for usuário do Bookshelf, o e-book será associado à conta existente; caso contrário, será criada uma conta com o e-mail utilizado para a compra;
- Os dados para login devem ser informados no Bookshelf on-line ou na primeira utilização do aplicativo. Após novas aquisições, é importante clicar na opção “Atualizar biblioteca”.
Acessibilidade
- O aplicativo Bookshelf dispõe de recursos para auxiliar os portadores de deficiência visual. Além da ampliação de caracteres, o aplicativo oferece a leitura com voz sintetizada;
- O recurso de leitura em português funciona em instalações em nosso idioma no Windows 7 SP1 ou superior e OS X 10.10 (Yosemite).
Observações importantes
- A versão atual do Bookshelf para Android não permite assistir aos vídeos de nossos livros-aula;
- Em sistemas Linux e Windows Phone, seus e-books podem ser acessados on-line;
- Não é permitida a impressão dos e-books;
- Os e-books adquiridos no site do GEN não são compatíveis com os aplicativos e dispositivos Kindle, Nook, Kobo e Lev;
- Nossos e-books também estão à venda nos sites das livrarias Cultura e Saraiva. Os e-books adquiridos nessas lojas podem ser lidos no Saraiva Reader/Lev e Kobo.
Para mais informações sobre o VitalSource Bookshelf, requisitos para instalação e outros detalhes técnicos, acesse support.vitalsource.com.