E-Book - Controladoria Estratégica - Textos e Casos Práticos com Solução

Introdução, 1

 

1 A controladoria e as funções do controller, 5
1.1 Considerações iniciais, 5
1.2 Evolução da Controladoria como instrumento de controle e gerenciamento das atividades, 6
1.3 Estruturação da Controladoria, 7
1.4 Funções da Controladoria, 8
1.5 Papel da Controladoria no processo de gestão, 10
1.6 Características da função do controller, 10
1.7 Qualificação do controller para os novos tempos, 13
1.8 Processo de globalização e efeitos na Controladoria, 14
1.9 Conceito de accountability e sua relação com a Controladoria, 15
1.10 Exemplo prático de prestação de contas no ambiente corporativo, 17

 

2 Controladoria estratégica, 19
2.1 Considerações iniciais, 19
2.2 Conceito de estratégia e as implicações para a Controladoria, 20
2.3 Contabilidade gerencial e aspectos estratégicos, 21
2.4 Metas estratégicas de uma unidade de negócios, 22
2.5 Vantagem competitiva da unidade de negócios, 24
2.6 Gestão estratégica de custos, 24
2.7 Funções do controller estratégico, 26

 

3 Planejamento estratégico, 29
3.1 Considerações iniciais, 29
3.2 Conceito de planejamento estratégico, 29
3.3 Metodologia de elaboração, 31
3.4 Determinação da missão da empresa, 32
3.5 Análise ambiental, 33
3.6 Estabelecimento de diretrizes e objetivos estratégicos, 36
3.7 Determinação de estratégias, 37
3.8 Avaliação da estratégia, 38
3.9 Responsável pela elaboração do plano, 40
3.10 Época de elaboração do plano, 40
3.11 Classificação das estratégias, 41
3.12 Exemplo de planejamento estratégico de uma empresa, 42

 

4 Gestão estratégica das informações, 46
4.1 Considerações iniciais, 46
4.2 Que é informação estratégica?, 47
4.3 Vantagens da obtenção e difusão da informação estratégica, 48
4.4 Obstáculos à obtenção, à divulgação e à utilização das informações estratégicas, 49
4.5 Perspectiva multifuncional do processo de informação estratégica, 51
4.6 Organização do processo de informação estratégica, 52
4.7 Sistema de informações gerenciais, 54
4.8 Softwares de gestão empresarial, 55
4.9 Etapas de desenvolvimento e implantação de um sistema de informações, 57
4.10 Trocas eletrônicas de informações, 61
4.11 Características da informação contábil, 64
4.12 Processo de informação contábil, geração de relatórios e prestação de contas, 67

 

5 Controles internos, 69
5.1 Considerações iniciais, 69
5.2 Conceito de sistemas de controles internos, 70
5.3 Importância e objetivos do sistema de controles internos, 71
5.4 Classificação dos controle