E-book - Estratégias para o Desenvolvimento Sustentável ASG + P

Introdução

Parte I – Na Teoria

1. Taxonomia, Classificação e Identificação das PIS

2. Gestão Estratégica das Partes Interessadas

3. Governança das Partes Interessadas

4. Governança Interessada em Pessoas

5. A Evolução do Engajamento das Partes Interessadas

6. Matriz do Desenvolvimento Sustentável – Ambiente, Sociedade, Governança e Pessoas

7. Responsabilidade com o Ambiente, a Sociedade, a Governança e as Pessoas

8. Partes Interessadas no Futuro

Parte II – Na Prática

9. Valorizando as Partes Interessadas

10. Gestão de Projetos e Partes Interessadas

11. Redes Sociais de Partes Interessadas

12. Comunicação Holística com as Partes Interessadas

Marcos Felipe Magalhães

Construiu uma carreira de sucesso como executivo e acadêmico. Após uma carreira de 20 anos dedicada ao planejamento e ao marketing, ao lançamento de produtos e a campanhas publicitárias de sucesso, assumiu a Diretoria Geral, no Brasil, da The Coca-Cola Company, tendo adquirido profunda experiência em operações industriais, varejo e logística. É Doutor em Ciências de Engenharia de Produção pelo Instituto Alberto Luiz Coimbra de Pós-Graduação e Pesquisa de Engenharia da Universidade Federal do Rio de Janeiro– (Coppe/UFRJ) e Pós-doutor pelo Instituto de Economia da mesma Universidade. É pesquisador e tem pós doutorado pelo Laboratório Ludologia, Engenharia e Simulações (Ludes) da UFRJ. É o criador dos modelos Economia Circular de Valores©?; Excelência Competitiva©? (Prêmio Oscar Niemeyer – CREA); Perfil de Responsabilidade ASGP©?, Matriz do Desenvolvimento Sustentável – ASGP©?. Foi professor de Marketing e Planejamento Estratégico no Instituto Militar de Engenharia da Fundação Dom Cabral e coordenador técnico da Rede PAEX no Chile, em cooperação com a Universidad Del Desarrollo (UDD); além das instituições Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio), Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e Ibmec-Rio. Entusiasta do Desenvolvimento Sustentável, tem se dedicado a pesquisas na busca por equilíbrio entre as Partes Interessadas (stakeholders) e resultados sustentáveis ASG+P para o Ambiente, a Sociedade, a Governança e as Pessoas. Atuou como consultor ad hoc de Saúde no International Finance Corporation (IFC) da World Bank Group, para a implantação do modelo de gestão Excelência Competitiva para o EsSalud – Seguro Social de Salud del Perú. Tem ampla experiência em serviços de educação (Cultura Inglesa e AFFERO), em negócios de tecnologia (MODULO e APPI) e em organizações esportivas (CBF e COB), tendo trabalhado no desenvolvimento de novos produtos e soluções para os mercados nacional e internacional. Foi presidente eleito da Associação Brasileira de Anunciantes (ABA), VP da World Federation of Advertisers (WFA), VP da ABRH Nacional, Conselheiro do CIEE e participante de inúmeras outras atividades sociais. É autor de inúmeros livros sobre estratégias de marketing, gestão e serviços, entre eles Satisfação das Partes Interessadas: poderes e responsabilidades com os stakeholders em negócios conscientes, Excelência competitiva – planejamento estratégico de terceira geração (Prêmio Oscar Niemeyer pelo Crea 2011) e Qualidade em prestação de serviços – agregando valor às organizações.