• Formato: Bookshelf
  • Páginas: 304
  • Publicação: 01/10/2025
  • Entrega Imediata

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E-book Resolução Online de Disputas em Contratos de Adesão - Coleção Direito Priv.- 1ª Edição 2026

  • ISBN:

    9788530997984

  • Edição: 1|2026
  • Editora: Forense

Flávio Tartuce e Gustavo Sganzerla

R$  167,00
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42219106
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O livro analisa as perspectivas da resolução online de disputas em contratos de adesão no Brasil, com especial atenção às relações de consumo no comércio eletrônico, âmbito em que essa modalidade demonstra maior aptidão para a composição de conflitos.

Em um mundo em que cada clique pode gerar um conflito, compreender como solucioná-lo sem recorrer, de imediato, ao Judiciário tornou-se imprescindível. É nesse contexto que esta obra investiga a pertinência da Resolução Online de Disputas (ODR) para compor conflitos decorrentes de contratos de adesão no contexto brasileiro, unindo teoria jurídica clássica e atual com análise de casos práticos de plataformas como eBay, Alibaba, Mercado Livre e Airbnb.

Partindo da teoria do Tribunal Multiportas de Frank Sander, o livro demonstra por que a ODR desponta como caminho preferencial para a composição de litígios de transação no âmbito do comércio eletrônico. Aponta as vantagens de custo, de celeridade e de prevenção de novos conflitos desse método, assim comosuas desvantagens. No plano contratual, a obra analisa o conceito e as principais características dos contratos de adesão.  Distingue-os dos contratos paritários e dos contratos simétricos e, por fim, trata das peculiaridades dos contratos de adesão no comércio eletrônico e do surgimento dos contratos inteligentes (smart contracts).

A pesquisa aponta quatro obstáculos centrais à implementação da ODR no país – dois estruturais, um cultural e outro jurídico-processual – e oferece caminhos concretos para superá-los, ressaltando, inclusive, a necessidade de atualização legislativa, com a inclusão de um Livro de Direito Digital no Código Civil brasileiro, tal como proposto em projeto de lei que tramita no Congresso Nacional, voltado à modernização do direito privado brasileiro.
Ao aliar pesquisa acadêmica a vocabulário claro e acessível, este livro oferece subsídios teóricos e práticos a juristas, empresários, gestores públicos, acadêmicos e a todos os profissionais que buscam métodos eficientes de prevenção e de resolução de disputas na era da hiperconectividade.
Descubra por que, no comércio eletrônico e, por que não, em outros segmentos, o mecanismo inicial mais adequado para acesso à justiça pode não ser o Judiciário, e como o Brasil pode liderar essa transformação.

INTRODUÇÃO
1 CONFLITO, JURISDIÇÃO E ACESSO À JUSTIÇA
2 A JUSTIÇA MULTIPORTAS E OS MÉTODOS ADEQUADOS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
3 DIREITO, TECNOLOGIA E A RESOLUÇÃO ONLINE DE DISPUTAS
4 CONTRATOS DE ADESÃO
5 A RESOLUÇÃO ONLINE DE DISPUTAS EM CONTRATOS DE ADESÃO: DESAFIOS E PERSPECTIVAS
CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS

Mestre em Direito pela Escola Paulista de Direito (EPD), na área de Soluções Alternativas de Controvérsias Empresariais, e bacharel em Direito pelo Centro Universitário Internacional (UNINTER), em Curitiba/PR. Pesquisador nas áreas de Direito Público e de Direito Privado, com foco em Direito Processual Civil e métodos adequados de resolução de conflitos empresariais. É autor e coautor de diversos artigos publicados em revistas especializadas. Atua como professor universitário, consultor jurídico e advogado em demandas judiciais e extrajudiciais